广西必达酒店锁售后服务,完善服务体系,打造行业标杆;市场数据显示,国内智能门锁总销量连续三年增长近100%,门锁安装、服务响应、上门维修等服务问题也日益凸显,超半数消费者对“快速响应”、“准确解决问题”、“不乱收费”等服务要素“非常关注”。
必达智能锁-i7。针对这些用户切实痛点,必达结合近20年的专业安保服务经验,沉淀了完善的服务体系:承诺不分区域和时间,“7x24小时无休服务”、“2小时服务响应”。“这个标准是不分时间和地区的。”必达相关人员向记者介绍,2020春节期间(1月22-2月9日),必达提供安装、维修服务1725次,2小时响应率100%,服务处理0%投诉率,“即使是年三十,我们也不会降低服务标准。”
“无接触入住”,是目前酒店行业提高入住率的竞争优势,在高效率运转的经济时代,必将成为趋势,尤其现在是疫情防控时期,“无接触入住”优势更为凸显。安全稳定的必达智慧酒店及智能化系统解决方案,通过自助入住,云端发卡,免排队,免查证,自动对接公安系统。开好房间后,宾客通过电梯控制器扫描电子房卡二维码,进行呼梯,电梯开门后自动点亮到达楼层,全程无需接触电梯按钮。到了房门前,通过微信小程序一键开门,告别排队拿卡,全程无接触,极速入住。手机扫码即可用餐。需要续住怎么办,远程续卡即可。真正实现入住全程“云办理”,必达智慧酒店管理系统就是这么智能。
相比于传统门锁,智能门锁具备很多独特的优势。首先,智能门锁具有便捷性。用户无需携带钥匙即可通过指纹识别、人脸识别、刷卡、手机APP等方式进行开锁,还会有语音提示功能,易于老年人和儿童的操作理解。其次,智能门锁的安全性较高。传统机械门锁的开锁方式较为简单,智能门锁则通过防撬报警、防小黑盒、虚位密码等高科技方式防止开锁密码泄露,让用户“既舒适又有安全感”。
酒店管理更加简约智能化管理的实现,可让酒店运营更加透明,根据岗位需求授权其查阅部分信息,服务能更加及时,更快速为住客服务。管理人员需要查询信息时,不再局限于总台,还可利用移动端查看信息,不在酒店的老板也能远程监控酒店每日的运营,还能通过软件获取数据定期分析,找出还可改进的问题。
据介绍,作为国内知名的专业安防品牌,必达正积极转型为消费者品牌。对此,必达相关负责人在接受采访时表示:“优质服务为必达塑造了优良口碑,我们对未来的发展依然有信心。”
(6)通道设置:做通道设置卡,碰锁,绿灯亮,“嘀—”房间通道开门,“嘀嘀”取消通道开门。
在“互联网+”大浪淘沙时代背景下,越来越多的传统酒店开始跳出樊笼,寻求突变。而打造“智慧酒店”,日渐成为了酒店行业翘楚不谋而合的战略。伴随着智慧酒店与智能家居的联姻交融,酒店行业开始将酒店家居模块作为智能服务的重要堡垒,门锁作为智慧“第一环”,举足轻重的地位日渐凸显。
据了解,必达智能酒店锁+一站式智能化系统解决方案由高新技术企业必达智能基于物联网思维,依托自研AI终端和叮咚云智慧平台大数据,高度融合强大的软硬件产品技术和云端分析能力,为酒店或民宿行业宾客提供安全的“无接触入住”,不仅能实现智慧控梯,还有远程自助入住、手机开门、无卡取电、智慧早餐、客房客控等功能,酒店或民宿入住全程“云办理”,打造酒店或民宿宾客“无卡智能化居住”的美好安全智慧体验。